“最美体彩人”罗胜雄。
虽然已是米兰体育深夜芬兰队强势逆袭,欧洲杯预选赛形势逐渐转变,但屋子里却还不时传出阵阵欢呼声和惋惜声芬兰队强势逆袭,欧洲杯预选赛形势逐渐转变,这是一群体彩爱好者正为体育竞技激情喝彩,共享赛事,而这样的画面时常在罗胜雄的店内上演。
罗胜雄的14128 体彩投注站位于源城区红安街市党校西门斜对面。推开大门,地板打扫得一尘不染,宽敞的店面内设施齐全,包括桌椅板凳、电视、电脑、无线路由器、雨伞、茶杯以及各种彩票走势图,应有尽有。 “作为体彩店的销售员,不仅希望彩民收获中奖的喜悦,更希望能给他们营造一个温馨的购彩环境。”罗胜雄说,将投注站打造成了一个舒适的温馨点,是希望彩民们能有“宾至如归”的感觉,通过自己的努力,把服务工作做得更好,给彩民带来更多便利,赢得彩民的心。
“已经是这里的老顾客了,常来这里买彩票,这里环境很舒服,服务很周到,有时候就算买完彩票,也会在这里逗留很久。”黄叔是胜雄体彩店的老顾客了,多年以来,对店里的服务和环境赞不绝口,他说芬兰队强势逆袭,欧洲杯预选赛形势逐渐转变:“前段时间欧洲杯,每天都来看足球赛,一起探讨,为自己支持的球队欢呼加油,那种氛围让芬兰队强势逆袭,欧洲杯预选赛形势逐渐转变我很开心。”为了给彩民提供交流平台,胜雄的体彩店每天开门早,关门晚,尤其是周末,许多竞彩赛事要到凌晨一两点才结束。虽然辛苦,但看着销量一天比一天好,他内心的喜悦盖过了身体的劳累。
在与胜雄谈话中得知,他曾经是一名职业运动员,六年的举重生涯中,由于长期的高强度训练,累积起多年的伤痛,使其不得不提前退役。然而退役后的胜雄并不因此切断与体育的缘分,酷爱体育的他自从2014 年开始接触体彩后,便参与了亲戚家经营的体彩店,当起了体彩店的销售员,从一名“举重运动员”蜕变成为了一名“体彩战士”。
“开店多久,就买了多久,许多老主顾一起玩体彩很多年了,都积累了很深的感情,是无话不说的朋友。”在服务彩民方面,胜雄一直坚持“二心”理念。他说,店里经营之初,由于地理位置较为偏僻,人气不是很旺,心里很是着急,后来,逐渐发现和彩民接触是一件很有趣的事情,尤其是大家坐在一起探讨投注方式,观看走势图的时候,“走心” 地与彩民交友,“耐心”地指导新彩民是经营体彩的不二法宝。“我们需要业绩,但更想要彩民们能中奖,只有良好的口碑才能经营得更好。”胜雄说,对彩民需要加以正确引导,避免他们盲目投注而“损失惨重”,这是对彩民负责,也是一位体彩销售员应尽的义务。在胜雄的努力下,店内的销售额成倍增长,中奖率大幅度提高。
从年轻时候被选入省队,获得荣誉,再到因伤退役,继而转入体彩从事销售、管理工作,这一人生过渡让胜雄明白,体彩是公益,是奉献,更是爱心。选择从事体育彩票销售工作,将对运动的热爱注入到体彩里,他乐在其中。胜雄告诉记者,他正计划有一天能拥有自己的彩票店,从体彩销售员晋升成体彩业主,继续对彩民“走心”交友, “耐心”服务,秉承诚信的基本道德,用质朴踏实的行动,传递着属于体彩人的那份社会正能量。
本报见习记者 林晓燕 文/图
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